La procrastinació és un dels problemes més universalment reconeguts — i més freqüentment malentesos — en la vida laboral i personal. La majoria de persones que hi lluiten l'han atribuïda en algun moment a la mandra, la manca de força de voluntat o un dèficit de caràcter. La recerca diu el contrari. La procrastinació no és un fracàs motivacional en el sentit pejoratiu. És una conseqüència previsible de configuracions específiques de personalitat que interactuen amb característiques específiques de les tasques. Entendre el costat de la personalitat de l'equació fa el problema tractable d'una manera que els enfocaments basats en la força de voluntat no aconsegueixen.
Aquest article resumeix les principals troballes sobre personalitat i procrastinació, amb especial atenció a la metaanàlisi de Steel (2007) i les seves implicacions per al disseny d'intervencions.
Què és realment la procrastinació — i per què no és mandra
Steel (2007) va oferir una de les definicions científiques més citades: la procrastinació és el retard voluntari d'un curs d'acció previst malgrat esperar estar pitjor per culpa del retard. Aquesta definició té dues característiques importants. Primera, el retard és voluntari — la procrastinació no tracta sobre la incapacitat d'actuar. Segona, la persona ja té la intenció de fer la tasca — la procrastinació no tracta sobre la manca de motivació per tenir la tasca feta. El trencaclosques és la bretxa entre la intenció i l'acció.
La metaanàlisi de Steel va sintetitzar resultats de 691 coeficients de correlació de 216 estudis per identificar els predictors més potents de la procrastinació. L'article complet és disponible a https://doi.org/10.1037/0033-2909.133.1.65. Una visió general útil de la literatura sobre procrastinació es troba a Wikipedia: Procrastinació.
El marc teòric que va desenvolupar Steel — la Teoria de la Motivació Temporal — integra quatre factors: expectativa (confiança que la tasca es pot completar amb èxit), valor (el grau en què la tasca és gratificant), impulsivitat (sensibilitat al retard) i retard (quant de futur es troba la recompensa o la conseqüència). Els trets de personalitat influeixen en la procrastinació principalment a través dels seus efectes sobre l'expectativa i la impulsivitat.
"La correlació entre Conscienciositat i procrastinació és una de les correlacions personalitat-comportament més grans de la literatura — més gran que les correlacions entre els trets del Big Five i la majoria de resultats ocupacionals. La Conscienciositat baixa no tan sols prediu la procrastinació; és gairebé una característica definitòria del procrastinador." — Steel, Psychological Bulletin, 2007
Conscienciositat: el predictor Big Five més potent de la procrastinació
El resultat més robust de la metaanàlisi de Steel és la relació entre Conscienciositat — Disciplina en el marc de Cèrcol — i la procrastinació. La correlació corregida va ser d'aproximadament -0,62, la qual cosa la converteix en una de les relacions personalitat-comportament més grans de tota la literatura del Big Five. La Disciplina baixa no tan sols s'associa a la procrastinació; és la signatura de personalitat de la procrastinació crònica.
El mecanisme opera a través de diverses vies. Els individus amb Conscienciositat baixa mostren menys capacitat d'autoregulació — són més susceptibles a la distracció, menys capaços de resistir els impulsos immediats en favor dels objectius a llarg termini, i menys propensos a fer i mantenir plans concrets. Tendeixen a establir objectius de manera vaga, la qual cosa dificulta la iniciació. Tendeixen a tenir menys aversió a la incompletesa, la qual cosa significa que la incomoditat d'una tasca inacabada els motiva menys que a una persona d'alta Disciplina.
També hi ha una via atencional: els individus amb alta Conscienciositat mantenen un enfocament més consistent en la informació rellevant per a la tasca, mentre que l'atenció dels individus amb Conscienciositat baixa és capturada més fàcilment per alternatives més immediatament gratificants. El cost d'oportunitat de la procrastinació — el treball productiu al qual es renuncia — és menys vívidament representat en la seva presa de decisions. Per obtenir una imatge completa del que implica la Disciplina, vegeu què significa la Conscienciositat per al rendiment laboral.
Neuroticisme i procrastinació: la via ansietat-evitació
El Neuroticisme — Depth — prediu la procrastinació a través d'un mecanisme diferent de la Conscienciositat. Els individus amb Depth elevat procrastinen principalment a través de la motivació d'evitació: les tasques que es perceben com amenaçadores, generadores d'ansietat o associades a l'anticipació del fracàs són aversives, i l'evitació redueix l'ansietat a curt termini. Això fa que la procrastinació — almenys temporalment — sigui emocionalment gratificant.
Steel (2007) va trobar que la relació Neuroticisme-procrastinació, tot i ser menor que la relació de la Conscienciositat, era consistent i significativa. El Neuroticisme predeia la procrastinació específicament en tasques d'alt valor amenaçador: tasques amb potencial d'avaluació negativa, tasques lligades a estàndards de rendiment, tasques que es perceben emocionalment carregades. En tasques de baix risc, la relació Neuroticisme-procrastinació desapareixia en gran mesura.
Aquesta via d'evitació té una qualitat paradoxal. Els individus amb Depth elevat sovint reporten alts nivells d'ansietat per les tasques incompletes — allò que eviten genera més estrès com més temps s'evita. L'evitació proporciona un alleujament momentani però augmenta la càrrega global d'ansietat, la qual cosa fa que la tasca sembli més aversiva i difícil de començar. Es tracta d'un cicle d'autoforça, i les intervencions basades en la força de voluntat estan mal equipades per trencar-lo. Per a més informació sobre com el Depth interactua amb l'estrès i el rendiment, vegeu què significa el Neuroticisme en la feina i personalitat i burnout: qui té més risc.
Com el perfeccionisme vincula Conscienciositat i procrastinació
Una de les troballes clínicament més importants en la literatura sobre procrastinació concerneix la relació entre perfeccionisme i procrastinació. L'assumpció habitual és que els perfeccionistes amb alta Conscienciositat haurien de ser menys propensos a procrastinar — i per a moltes tasques, és cert. Però el perfeccionisme introdueix una forma específica de procrastinació a la qual els individus d'alta Disciplina són particularment vulnerables.
Quan una tasca està lligada a un estàndard que la persona no pot estar segura de complir, el perfeccionista s'enfronta a una amenaça a la qual els individus amb Conscienciositat baixa són comparativament indiferents: l'evidència, si comencen, que el seu treball podria no complir el seu propi estàndard. Evitar de començar preserva la possibilitat de perfecció eventual. Començar exposa el risc d'un fracàs visible i concret de complir l'estàndard.
La recerca de Frost i col·legues sobre el perfeccionisme multidimensional va trobar que específicament el perfeccionisme maladaptatiu — caracteritzat per la preocupació pels errors i els dubtes sobre les accions, més que per uns alts estàndards personals en si mateixos — s'associava a una major procrastinació, i que aquest efecte era particularment fort quan les tasques tenien altes apostes avaluatives.
Això significa que els perfeccionistes d'alta Conscienciositat poden ser alhora els treballadors més motivats i els més evitadors d'un equip, depenent de les característiques de la tasca. Per a un tractament més complet d'aquesta dinàmica: Conscienciositat, perfeccionisme i quan la disciplina es converteix en un problema.
Com l'aversió a les tasques interactua amb els trets de personalitat del Big Five
La Teoria de la Motivació Temporal de Piers Steel destaca l'aversió a les tasques — el grau en què la tasca es percep com a desagradable — com un predictor proximal clau de la procrastinació. La personalitat modula l'aversió a les tasques a nivell individual: la mateixa tasca pot ser molt aversiva per a un perfil de personalitat i relativament neutral per a un altre.
Els individus d'alta Vision (Obertura) experimenten una alta aversió a les tasques rutinàries i repetitives — les troben avorrida fins a un grau que els individus de Vision baixa potser no experimenten. Els individus d'alt Depth (Neuroticisme) experimenten una alta aversió a les tasques avaluatives — revisions de rendiment, presentacions a clients, converses difícils. Els individus d'alt Bond (Amabilitat) experimenten una alta aversió a les tasques que requereixen confrontació o decebre els altres — donar retroalimentació negativa, declinar sol·licituds, portar males notícies.
Aquesta interacció entre el tipus de tasca i el perfil de personalitat és una de les conclusions més aplicables de la literatura sobre procrastinació. En lloc de tractar la procrastinació com un tret general a superar, identificar la categoria específica de tasca que una persona evita — i l'amenaça emocional específica que aquesta tasca representa — permet intervencions molt més dirigides. Per saber com la personalitat modela la presa de decisions sota pressions similars, vegeu personalitat i presa de decisions: com el Big Five modela el judici.
Com l'Extraversió modela — i de vegades empitjora — la procrastinació
L'Extraversió — Presència — mostra relacions més febles i menys consistents amb la procrastinació que la Conscienciositat o el Neuroticisme. La via més rellevant és a través de la impulsivitat: els individus d'alta Extraversió es veuen atrets per activitats immediatament gratificants i socialment estimulants, que poden competir amb la implicació en la tasca. Steel va trobar una relació positiva modesta entre Extraversió i procrastinació, però era substancialment menor que les relacions de Conscienciositat i Neuroticisme i estava en gran mesura mediada per la impulsivitat.
Per als individus d'alta Presència, l'entorn importa: una oficina amb alta estimulació social genera més atraccions competidores que un entorn de treball individual tranquil. El cost d'oportunitat social d'asseure's davant una tasca difícil és més alt quan l'entorn social és ric.
Resum dels trets del Big Five i la procrastinació
| Tret del Big Five (nom Cèrcol) | Relació amb la procrastinació | Intervenció efectiva |
|---|---|---|
| Conscienciositat (Disciplina) | Predictor negatiu fort (C baix → alta procrastinació); fallada d'autoregulació | Intencions d'implementació; planificació estructurada; dispositius de compromís |
| Neuroticisme (Depth) | Evitació de tasques aversives, avaluatives i amenaçadores | Enfocaments basats en l'exposició; reduir l'amenaça de la tasca; planificació si-aleshores |
| Extraversió (Presència) | Modesta via positiva a través de la impulsivitat; atraccions socials competidores | Disseny d'entorn; reduir estímuls competidors |
| Amabilitat (Bond) | Evitació de tasques que requereixen conflicte | Scripts específics per a converses difícils; exposició incremental |
| Obertura (Vision) | Evitació de tasques rutinàries i repetitives | Gamificació; time-boxing de tasques avorrides; emparellament de recompenses |
Estratègies adaptades a la personalitat per superar la procrastinació
El consell general anti-procrastinació — "simplement comença", "divideix-ho en tasques més petites" — no és incorrecte però és insuficientment dirigit. La recerca dóna suport a les intervencions adaptades a la personalitat.
Per als individus de Disciplina baixa: les intencions d'implementació — plans si-aleshores específics que vinculen estímuls ambientals a les accions previstes ("Quan m'assegui al meu escriptori a les 9h, obriré l'informe i escriuré el primer paràgraf") — tenen fortes evidències en la literatura de cognició social (Gollwitzer & Sheeran, 2006). Obvien el pas de deliberació que els individus de Conscienciositat baixa tendeixen a perdre.
Per als individus d'alt Depth amb procrastinació impulsada per l'evitació: reduir l'amenaça emocional associada a la tasca és més efectiu que augmentar la pressió basada en la disciplina. Això pot significar reformular la tasca (un primer esborrany pot ser dolent), reduir les apostes avaluatives (compartir esborranys primerencs amb una persona de confiança en lloc de tot l'equip) o utilitzar enfocaments basats en l'acceptació que reduïxen la relació ansiosa amb la tasca mateixa.
Per a la procrastinació impulsada pel perfeccionisme en individus d'alta Disciplina: els estàndards explícits de prou bé establerts amb antelació — "aquest informe ha de complir el criteri X, no ha de ser perfecte" — aborden l'amenaça que crear i descobrir la imperfecció genera. Es tracta d'una intervenció estructural, no motivacional.
Obteniu el vostre perfil de personalitat de procrastinació amb Cèrcol
La conclusió més important de la recerca sobre procrastinació és que el mateix comportament — ajornar una tasca — té causes diferents en persones diferents, i per tant requereix solucions diferents. La Disciplina baixa, el Depth alt i la Disciplina alta perfeccionista són tres vies de procrastinació diferenciades, cadascuna que requereix una intervenció fonamentalment diferent. Saber amb quin perfil esteu treballant ho canvia tot.
L'avaluació gratuïta del Big Five de Cèrcol us ofereix un perfil precís en Disciplina, Depth, Vision, Bond i Presència — les cinc dimensions que la recerca connecta més directament amb els patrons de procrastinació. En lloc d'oferir consells genèrics de productivitat, Cèrcol us mostra on se situen les vostres tendències específiques, de manera que podeu aplicar les intervencions que s'adapten al vostre perfil real.
L'avaluació de parells Testimoni afegeix una segona dimensió: com els col·legues perceben els vostres patrons de treball en la pràctica. Per a les persones l'autoinforme de les quals està distorsionat pel perfeccionisme o l'ansietat, l'observació externa sovint ofereix una imatge més precisa de com es manifesta realment el retard.
Feu l'avaluació gratuïta a cercol.team
Lectures addicionals
- Què és la Conscienciositat? El predictor més consistent del rendiment laboral
- Conscienciositat, perfeccionisme i quan la disciplina es converteix en un problema
- Què és el Neuroticisme? Entenent la profunditat emocional en la feina
- Personalitat i burnout: qui té més risc?
- Personalitat i presa de decisions: com el Big Five modela el judici
- Personalitat i presa de riscos: qui s'arrisca en la feina?
Fonts: Steel, P. (2007). The nature of procrastination. Psychological Bulletin, 133(1), 65–94. doi:10.1037/0033-2909.133.1.65 · Procrastination — Wikipedia