Big Five: wo Selbst- und Fremdbild auseinandergehen
Fremdbild und Selbstbild stimmen bei Extraversion am stärksten überein, bei Neurotizismus am wenigsten. Wo die Big-Five-Lücken am größten sind.
Miquel Matoses·10 Min. Lesezeit
Selbst-Fremd-Übereinstimmung: die größten Lücken der Big Five
Vergleichen Forscher, wie Menschen ihre eigene Persönlichkeit einschätzen und wie andere sie einschätzen, finden sie Übereinstimmung, aber keine vollständige. Interessanter ist, dass der Grad der Übereinstimmung über die fünf großen Persönlichkeitsdimensionen hinweg stark schwankt. Über Extraversion wird man sich vergleichsweise schnell einig. Über Neurotizismus nicht. Warum diese Lücken entstehen und was sie in der Praxis bedeuten, muss wissen, wer Persönlichkeitsdaten für die Entwicklung nutzt.
Dieser Artikel geht die Forschungsliteratur zur Selbst-Fremd-Übereinstimmung Dimension für Dimension durch. Warum es Fremdeinschätzungen überhaupt braucht, begründet Warum Selbsteinschätzung allein nicht ausreicht. Wie Cèrcols Zeugen-Instrument die Fremdeinschätzung praktisch umsetzt, lesen Sie unter Was das Cèrcol-Zeugen-Instrument misst.
Sieh, wie du das Gleichgewicht eines Teams verschiebst.
Was die Forschung zur Selbst-Fremd-Übereinstimmung tatsächlich misst
Studien zur Selbst-Fremd-Übereinstimmung erheben Persönlichkeitsbewertungen aus zwei Quellen: von der Person selbst (Selbstbericht) und von einer oder mehreren Personen, die sie gut kennen (Informantenbewertungen, in Cèrcols Rahmen: Zeugen). Anschließend werden beide Datensätze korreliert. Eine Korrelation von 1,0 bedeutete perfekte Übereinstimmung, eine von 0, dass zwischen den Urteilen kein systematischer Zusammenhang besteht.
In der Praxis liegen die Korrelationen je nach Dimension und je nach Beziehung zwischen Bewertendem und Bewertetem im Bereich von ,25 bis ,65. Die wegweisende Meta-Analyse von John und Robins (1993), gestützt auf Daten von Hunderten Teilnehmenden, etablierte das Grundmuster, das seitdem vielfach repliziert wurde. Ihre Daten wurzeln in der Big-Five-Tradition, konkret im NEO-PI-Rahmen, und ihre Befunde haben sich über Kulturen, Sprachen und Erhebungsmethoden hinweg gehalten.
„Das Ausmaß der Selbst-Fremd-Übereinstimmung variierte signifikant über die fünf Faktoren hinweg, wobei Extraversion die höchste und Neurotizismus die niedrigste Übereinstimmung aufwies, was mit der Beobachtbarkeitshypothese übereinstimmt.“
- John & Robins (1993), Journal of Personality and Social Psychology, doi:10.1037/0022-3514.63.1.146
Die Beobachtbarkeitshypothese: Warum manche Merkmale größere Lücken aufweisen
Die zentrale theoretische Erklärung für die unterschiedliche Selbst-Fremd-Übereinstimmung ist die Beobachtbarkeitshypothese: Dimensionen, die sich in sichtbarem Verhalten niederschlagen, müssten höhere Übereinstimmung zeigen als Dimensionen, die innere Zustände, Motive oder Erfahrungen betreffen, die niemand direkt sehen kann.
Das leuchtet unmittelbar ein. Ob jemand gesellig ist, lässt sich auf einer Party beobachten. Ob jemand chronisch grübelt, nicht: Sichtbar sind allenfalls nachgelagerte Verhaltenssignale, und die müssen nicht auftreten.
Die Beobachtbarkeitshypothese sagt genau das Muster voraus, das sich in den Daten findet: Extraversion (gut beobachtbar) an der Spitze, Neurotizismus (kaum beobachtbar) am Ende. Die übrigen Dimensionen liegen dazwischen, je nachdem, wie sichtbar die zugehörigen Verhaltensweisen sind.
Selbst-Fremd-Übereinstimmung Dimension für Dimension: Vollständige Übersicht
Präsenz (Extraversion): höchste Übereinstimmung
Extraversion, bei Cèrcol Präsenz, zeigt über Studien hinweg die höchste Selbst-Fremd-Übereinstimmung, mit Korrelationen typischerweise zwischen ,55 und ,65. Der Grund liegt darin, dass Extraversion im Kern an Verhalten in sozialen Situationen hängt: sprechen, Initiative ergreifen, führen, andere mitreißen. Diese Verhaltensweisen sieht jeder, der mit der Person zu tun hat.
Wenn Sie sich selbst als stark extrovertiert einschätzen, können Ihre Zeugen das anhand Ihres Verhaltens in Meetings, auf Veranstaltungen und in der Zusammenarbeit bestätigen oder widerlegen. Inneres Erleben und äußerer Ausdruck decken sich bei dieser Dimension weitgehend.
Deshalb wiegen Abweichungen bei der Präsenz besonders schwer. Schätzen Sie sich als sehr präsent ein, während Ihre Zeugen Sie als wenig präsent bewerten, lohnt der genaue Blick. Dahinter kann eine Lücke zwischen Absicht und Wirkung stecken: Sie fühlen sich engagiert und energiegeladen, aber es kommt nicht an.
Disziplin (Gewissenhaftigkeit): mäßig hohe Übereinstimmung
Gewissenhaftigkeit, bei Cèrcol Disziplin, zeigt eine mäßige bis gute Selbst-Fremd-Übereinstimmung, typischerweise ,45 bis ,55. Disziplin ist teilweise beobachtbar: Arbeitsergebnisse, Pünktlichkeit, Ordnung und Verlässlichkeit können Zeugen sehen und beurteilen. Der innere Anteil dagegen, die Anstrengung, die Selbststeuerung, die Sorgfalt bei Arbeit, die niemand sieht, bleibt verborgen.
Wer sich selbst als hochdiszipliniert einschätzt, empfindet die eigenen Maßstäbe womöglich als streng, auch wenn die äußeren Ergebnisse das nicht vollständig zeigen, weil Ressourcen, Kontext oder Lebensumstände dazwischenkommen. Zeugen bewerten, was sie sehen: gelieferte Arbeit, Verlässlichkeit, Ordnung in gemeinsamen Räumen. Beide Perspektiven treffen etwas Reales an der Gewissenhaftigkeit, decken sich aber nicht.
Verträglichkeit, bei Cèrcol Bindung, ist gerade deshalb spannend, weil sie an der Nahtstelle von innen und außen liegt. Wie warm, vertrauensvoll und kooperativ jemand ist, umfasst innere Haltungen ebenso wie sichtbares Handeln. Der sichtbare Teil, ob Sie helfen, kooperieren und Konflikte meiden, müsste Übereinstimmung erzeugen. Der innere Teil, Ihre tatsächlichen Gefühle von Wärme und Vertrauen, bleibt privat.
Selbst-Fremd-Korrelationen für Verträglichkeit liegen typischerweise bei etwa ,40 bis ,55. Die Komplikation heißt hier soziale Erwünschtheit: Verträglichkeit gilt in den meisten Kulturen viel, und sowohl Selbsteinschätzungen als auch Fremdeinschätzungen können dadurch nach oben rutschen, weil man freundlich und kooperativ erscheinen (oder andere so sehen) möchte. Das erschwert die Deutung von Lücken.
Eine niedrige Bindungsbewertung durch Zeugen kann echte geringe Verträglichkeit abbilden. Sie kann aber auch heißen, dass die Wärme der Person sich nicht so zeigt, dass Zeugen sie lesen können. Der Kontext wiegt dabei schwer: Wer in engen Beziehungen warm und kooperativ ist, kann auf Bekannte kühl und verschlossen wirken.
Vision (Offenheit): mittlere Übereinstimmung
Offenheit für Erfahrungen, bei Cèrcol Vision, zeigt Korrelationen zwischen ,40 und ,50. Diese mittlere Übereinstimmung spiegelt eine echte Doppelnatur der Dimension. Offenheit umfasst beobachtbares Verhalten (kreative Ergebnisse, intellektuelle Neugier im Gespräch, neue Beschäftigungen) und zugleich innere Zustände (ein reiches Innenleben, ästhetisches Empfinden, unkonventionelles Denken).
Wer innerlich sehr offen ist, wer also viel Vorstellungskraft besitzt und im Stillen entfernte Ideen verbindet, zeigt das womöglich nicht in Umgebungen, die kreative Beiträge weder einladen noch schätzen. Zeugen bewerten, was sie beobachten, und unterschätzen dabei möglicherweise die Tiefe dieser Vision. Umgekehrt kann jemand, der Offenheit zur Schau trägt, mit eklektischem Geschmack und auffälligen intellektuellen Interessen, sich offener einschätzen, als es der tatsächliche Denkstil hergibt.
Tiefe (Neurotizismus): niedrigste Übereinstimmung
Neurotizismus, bei Cèrcol Tiefe, zeigt konsistent die niedrigste Selbst-Fremd-Übereinstimmung, mit Korrelationen oft zwischen ,25 und ,40. Das ist der wichtigste Befund für die praktische Persönlichkeitsbeurteilung und verdient genaue Beachtung.
Neurotizismus meint die Neigung, negative Emotionen zu erleben: Angst, Traurigkeit, Reizbarkeit, Verletzlichkeit. Das sind überwiegend innere Erfahrungen. Eine Person mit hoher Tiefe kann erhebliche emotionale Turbulenzen durchleben, ohne dass Zeugen davon etwas sehen, gerade im beruflichen Umfeld mit seinen starken Normen für emotionale Zurückhaltung.
Dazu kommt eine Asymmetrie: Wer starke negative Gefühle erlebt, arbeitet oft hart daran, sie zu verbergen, und diese Form der Emotionsregulation gehört selbst zum Profil mit hoher Tiefe. Das Ergebnis: Menschen mit hoher Tiefe wirken auf Zeugen ruhiger, als sie sich innerlich fühlen. Die Übereinstimmung fällt gering aus, nicht weil eine der beiden Perspektiven falsch läge, sondern weil sie Verschiedenes messen, inneres Erleben gegenüber äußerem Ausdruck.
Die praktische Konsequenz wiegt schwer. Tiefe (Neurotizismus) ist die Dimension mit der größten Lücke zwischen dem, wie eine Person sich selbst erlebt, und dem, wie andere sie erleben. Genau hier reichen Selbstberichtsdaten am wenigsten weit, und genau hier bringen Fremdeinschätzungen, selbst unvollkommene, den größten Zugewinn.
Übereinstimmungsniveaus nach Big-Five-Dimension: Übersichtstabelle
Was Selbst-Fremd-Lücken für Teamentwicklung und Coaching bedeuten
Im Teamalltag haben diese unterschiedlich großen Lücken sehr konkrete Folgen.
Bei der Präsenz heißt die hohe Übereinstimmung: Die Selbsteinschätzung einer Person ist ein ziemlich verlässlicher Hinweis darauf, wie andere ihre Energie und ihr soziales Engagement erleben. Abweichungen sind hier ein aussagekräftiges Signal.
Bei der Tiefe heißt die geringe Übereinstimmung: Nehmen Sie nicht an, Sie wüssten, wie viel emotionale Last jemand trägt. Der Kollege, der ruhig und gefasst wirkt, bewältigt vielleicht gerade erheblichen inneren Stress. Teams, die Raum für ehrliche Gespräche über emotionales Erleben schaffen, statt sich auf beobachtetes Verhalten zu verlassen, bekommen davon eher etwas mit.
Bei Bindung und Vision erinnert die mittlere Übereinstimmung daran, dass Selbsteinschätzung und Zeugenbewertung jeweils nur Teilwahrheiten erfassen. Wer sich selbst als sehr kooperativ erlebt (hohe selbsteingeschätzte Bindung), von Zeugen aber als weniger verträglich bewertet wird, erlebt womöglich eine Kluft zwischen Absicht und wahrgenommenem Verhalten. Diese Lücke ist ein Ansatzpunkt fürs Coaching.
Wie Forced-Choice-Methoden die Selbstwahrnehmungslücke verringern
Ein Faktor bläht die scheinbare Übereinstimmung bei klassischen Likert-Skalen auf: gemeinsame Antworttendenzen. Selbstbewertende wie Peer-Bewertende nutzen womöglich beide systematisch das obere Skalenende (Akquieszenz), oder beide lassen sich von der wertenden Färbung der Merkmale leiten (soziale Erwünschtheit). Diese geteilte Verzerrung treibt Selbst-Fremd-Korrelationen künstlich nach oben: Die beobachtete Übereinstimmung ist zum Teil echt, zum Teil aber ein Artefakt davon, dass beide Seiten die Skala ähnlich benutzen.
Die Forced-Choice-Methodik, wie sie Cèrcols Zeugen-Instrument verwendet, schließt Akquieszenz konstruktionsbedingt aus: Beiden Optionen zugleich zuzustimmen, ist unmöglich. Sie dämpft außerdem Effekte sozialer Erwünschtheit, indem sie Adjektive ähnlicher Wertigkeit paart. Forced-Choice-Daten bilden echte Persönlichkeitsunterschiede damit sauberer ab, und die daraus abgeleiteten Übereinstimmungswerte spiegeln die tatsächliche Deckung der Wahrnehmungen genauer wider.
Zusammenfassung: Welche Big-Five-Lücken am wichtigsten sind und warum
Am höchsten fällt die Selbst-Fremd-Übereinstimmung bei Präsenz (Extraversion) aus, am niedrigsten bei Tiefe (Neurotizismus), dazwischen liegen Disziplin, Bindung und Vision. Treiber dieses Musters ist die Beobachtbarkeit: Sichtbares Verhalten erzeugt mehr Übereinstimmung, innere Zustände, die niemand direkt sieht, erzeugen weniger. Zu wissen, wo bei einer bestimmten Person die größte Lücke klafft, ist für sich genommen wertvoll, und es prägt, wie Cèrcol Peer-Persönlichkeitsdaten deutet und darstellt.
Referenzen John, O. P., & Robins, R. W. (1993). Determinants of interjudge agreement on personality traits: The Big Five domains, observability, evaluativeness, and the unique perspective of the self. Journal of Personality and Social Psychology, 63(1), 146–156. doi:10.1037/0022-3514.63.1.146
Testen Sie Cèrcols Zeugen-Instrument
Die Selbst-Fremd-Lücke, um die es in diesem Artikel geht, ist kein abstrakter Forschungsbefund: Für Sie ist sie eine konkrete, messbare Zahl, auf jeder der fünf Dimensionen. Cèrcols Zeugen-Peer-Assessment unter cercol.team/instruments zeigt Ihnen genau, wo Ihre Selbstwahrnehmung und das Bild, das Ihre Kolleginnen und Kollegen von Ihnen haben, auseinandergehen. Das Instrument arbeitet mit Forced-Choice-Adjektivpaaren, die die oben beschriebenen Bewertungsverzerrungen ausschließen. Legen Sie Ihr kostenloses Profil auf cercol.team an, laden Sie anschließend drei bis fünf Zeugen ein, und sehen Sie, bei welchen Dimensionen die Lücke bei Ihnen persönlich am größten ist.